马化腾内部讲话流出:全场鸦雀无声

2026-07-13 17:24:56

2025年底的这次讲话,为什么让腾讯中层集体失眠?

2026年1月26日,深圳。

腾讯大厦,年度员工大会现场。

马化腾走上了台。

在场的,有线上线下的腾讯员工,也有少数受邀的媒体。

所有人都以为,这只是一次例行的年终总结。

讲讲成绩,夸夸团队,打打鸡血,然后散会过年。

但他们错了。

马化腾开口的第一句话,就让整个会场安静了下来。

不是那种礼貌性的安静,是真的鸦雀无声。

他把AI放在了第一个话题。

这在往年,并不常见。

“2025年是AI大年。”

他先承认了这个事实。

然后话锋一转,说了一句让所有人心里咯噔一下的话:

“原来一年前我们以为上了船,后来发现那个船漏水了,又开始换一艘船。”

“现在感觉站上去了,还坐不下去,还是希望船速能快一点。”

这段话,现场听的人,面色都不太好看。

因为翻译一下就是——去年白干了。

不是真的白干,是方向不对,节奏不对,心态不对。

在AI这场牌局上,腾讯一度以为自己跟上了。

砸了钱,搭了团队,推出了元宝,甚至一度冲到了App Store免费榜第一。

但热闹过后,潮水退去,发现船在漏水。

马化腾把这个判断,直言不讳地抛给了在场的每一个人。

他说,ChatGPT和DeepSeek改变了AI发展的进程。

但每个企业穿越周期的节奏不一样。

“每个企业的基因不同、体质不同,腾讯的风格就是稳扎稳打。”

这句话,是定调,也是批评。

什么是“稳扎稳打”?

不是慢,是不盲从。

不是不追,是不瞎追。

但问题是,过去一年,腾讯在某些业务上,是不是为了追而追了?

马化腾没有点名,但所有人都知道他在说什么。

字节和阿里在AI上冲得猛,腾讯是不是也跟着冲了?

冲完之后呢?

发现船漏水了。

所以,他要求“换船”。

怎么换?

两件事。

第一,重构研发团队。

2025年下半年开始,腾讯大幅调整了AI研发架构。

引入了27岁的前OpenAI研究员姚顺雨,出任首席AI科学家。-7

把大模型和AI产品以“一体化”的方式来考虑,未来采用交叉、派驻和Co-design的逻辑进行设计。

翻译成人话就是:不让技术的人只管技术、产品的人只管产品了。

他们要坐在一起,一起设计,一起决策。

第二,重新定义AI和业务的关系。

马化腾明确说,腾讯不会搞“AI全家桶”。

他罕见地评价了阿里的策略,认为全家桶用户不一定喜欢,而且生态内的服务并不都是业界最好的。

腾讯要怎么做?

不是把AI塞进每一个产品,而是让每一个产品自己长出AI能力。

这条思路,和字节的“AI重构一切”不同,和阿里的大包大揽也不同。

这是马化腾的“中间路线”。

说到这里,他语气平稳,但每一个字都像钉子一样扎在在场管理者心里。

因为他们都听出了潜台词:之前,可能做错了。

但如果AI只是“节奏不对”的问题,还不至于让中层失眠。

真正让中层背脊发凉的,是马化腾对业务的复盘方式。

他对互动与娱乐事业群(IEG)的评价,只有四个字——

“强得可怕”。-1

这当然是夸奖。2025年,腾讯游戏业务收入增长23%,而全球市场只增长了3%。

《王者荣耀》《和平精英》《三角洲行动》《无畏契约》,长青游戏矩阵厚得吓人。

但问题是,这是IEG的成绩。

其他事业群呢?

马化腾的原话是:腾讯视频2025年爆款产品“没那么多”。

没那么多,是客气的说法。

真实情况是,长视频平台被短剧打得有点懵。

腾讯新闻、QQ、应用宝,都在探索AI整合,但都在“取得了一定效果”的阶段。

“一定效果”这四个字,在腾讯的内部语境里,约等于“还不够好”。

而对于云与智慧产业事业群(CSIG),马化腾给了一个好消息和一个坏消息。

好消息是:2025年云业务整体规模化盈利,实现了里程碑突破。

这是腾讯云第一次真正意义上“赚钱”了。

坏消息是:这个好消息,并没有让马化腾放松对CSIG的要求。

因为AI时代,云的战场只会更卷。

他在1月的讲话里没展开说,但到了5月的股东大会上,他讲得更直白。

他说:“不能看着别人在那做得很好,就随便跨过去抢别人的地盘。确定好方向,才能够稳扎稳打。”

这句话,是说给所有想抄作业的人听的。

字节做什么,我们就做什么?阿里做什么,我们就跟什么?

不行。

腾讯要有自己的节奏。

这个判断是对的。问题是——谁来执行?

为什么这场讲话会让腾讯中层“集体失眠”?

答案,藏在马化腾没说出来的那句话里。

他不是对业务不满意,而是对“人”不满意。

2022年,马化腾在一次内部大会上发过火,说“留给某些业务的时间不多了,内部贪腐问题触目惊心”。

那时候,他点名的是买量、是腐败、是中层躺平。

四年过去了,这些问题解决了吗?

没有完全解决。

腾讯内部的竞争机制,高度依赖“赛马”。

赛马的好处,是能跑出微信、跑出王者荣耀。

赛马的坏处,是中层永远处于不安全感中。

我引用一个和腾讯有过深度业务联系的观察者的话,他说得很透:

“腾讯内部的竞争机制是非常极端的,高层只要产生变动,接着就是中层大换血,这就导致中层干部人心极其不稳。”

“他们唯一的选择,就是在位的时候,要多多为自己的养老钱做准备。”

这是一个死循环。

高层为了防止腐败,定期换人。

中层因为知道自己待不久,拼命变现。

越变现,高层越不信任。

越不信任,换人越频繁。

所以马化腾这次讲话,表面上谈的是AI、是业务、是节奏。

底层,他在谈组织、谈人心、谈执行力。

他知道,AI再厉害,战略再正确。

如果中层躺平、内耗、阳奉阴违。

什么都白搭。

但他不能直接骂了。

2022年骂过了,效果有,但没有根治。

所以这一次,他用了一种更“冷”的方式。

不点名,不骂人。

只是把事实摆出来。

把目标和差距摆出来。

然后说一句:腾讯有自己的节奏。

听懂的人,自然会失眠。

因为这意味着,2026年,会有一轮比2022年更深层的调整。

不是砍业务,是换人。

为了让这篇文章的信息更扎实,我补充一个细节。

马化腾在这次大会上,提到了一个具体的产品:元宝。

他说,元宝要发10亿元红包,“重温过去抢红包的快乐”。

这个细节,很有意思。

2015年,微信红包一战成名,被称作“珍珠港偷袭”。

那是腾讯在移动互联网时代最漂亮的一仗。

十年后,马化腾想用同样的方法,让元宝复制微信的成功。

他说,元宝的灵感来自于腾讯会议的群聊,在AI助手中加上“群”来探索社交玩法。

这是腾讯的老本行——社交。

也是其他竞争对手没有的底牌。

所以你看,马化腾的AI战略,其实有两条腿。

第一条腿:技术上的“换船”。

请姚顺雨,重构混元,迭代模型。

2026年4月,混元Hy3 preview上线,Token调用量超过上一代版本的10倍,连续三周登顶全球AI模型周榜。

这是技术的底子。

第二条腿:场景上的“结合”。

把AI和社交、和内容、和每个人的日常生活结合起来。

这是腾讯的基因。

马云喜欢讲情怀,张一鸣喜欢讲算法,马化腾讲的是“场景”。

他不迷信技术本身,他迷信的是“技术+场景”的化学反应。

这也是为什么他说,微信的AI生态不需要操之过急。

“我们不会控制所有的入口,任何创业者都可以自己在微信的智能生态产生自己的入口,然后去推广这个专有入口。”

这句话的潜台词是:我不做超级应用,我做超级连接器。

这是腾讯一贯的哲学,从QQ空间到微信小程序,从未变过。

所以,回到标题里的问题。

马化腾的这次讲话,为什么让腾讯中层集体失眠?

答案不是AI,不是业务,不是钱。

是人。

是他们自己。

马化腾在用一种极其冷静的方式告诉所有人:

AI时代的牌桌,和移动互联网时代的牌桌,不是同一张。

上一局,你靠资历、靠经验、靠站队,可以混得不错。

这一局,不行了。

每一个中层都要回答一个问题:

你的存在,是在帮腾讯更快地“上船”,还是在拖慢它的速度?

如果你的业务没有爆款,如果你的团队在躺平,如果你的存在只是“不出错”。

那你就是那个“漏水”的部分。

会被换掉。

这就是失眠的根源。

不是害怕老板发脾气,是害怕自己“不够格”了。

在互联网存量时代,大厂的中层是最尴尬的一群人。

上面有战略压力,下面有执行困难。

自己手里没资源,还要被考核KPI。

做对了,是老板英明。

做错了,是自己无能。

马化腾的这次讲话,其实戳破了一个很多人不愿意面对的真相:

红利时代,猪都能飞。

存量时代,只有鹰能活。

而那些假装是鹰的猪,会被第一个淘汰。

所以,失眠就对了。

失眠证明你还知道疼。

疼,才会改。

马化腾在讲话的最后,说了一句很“马化腾”的话:

“未来人的时间越来越宝贵,帮用户节省时间、提高效率是非常重要的。”

他没说的是:帮公司节省时间、提高效率,也一样重要。

2026年,腾讯要的不再是“不出错”的中层。

是能打仗、能扛事、能带着团队“不断点亮新技能”的人。

马化腾自己,就是那个最拼的人。

有腾讯员工曾凌晨两点发PPT给他,20分钟后收到修改意见。

有人一度怀疑老板不睡觉。

54岁的他,至今还雷打不动地出现在股东大会上,直面投资者的每一个考题。

一个这么拼的老板,怎么可能容忍“周末还休闲地打球”的中层?

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