通过“我的贷款”查询交易，您可以在网上银行方便、快捷地查询到您的普通贷款和额度贷款信息，并可对贷款账户进行账户明细及还款计划查询，使您对名下的贷款情况一目了然。

您需要注册成为个人网上银行客户；

本人持同一证件类型在我行办理贷款。

贷款查询：您可以在这里对自己在建行办理的所有未结清贷款进行查询；

额度查询：您可以在这里对自己在建行办理的所有额度贷款进行查询；

基本信息查询：您可以通过本功能，查询到个人贷款的基本信息，并可对联系方式等信息进行维护操作；

账户明细查询:为您提供个人贷款账户余额、交易明细的查询以及查询结果的打印、文本下载、EXCEL表下载等服务；

还款计划查询：为您提供个人还款计划的查询以及查询结果的打印、文本下载、EXCEL表下载等服务，方便您做好资金规划。

贷款查询

第一步：您登录个人网上银行系统，点击“个人贷款”——“我的贷款”——“贷款查询”；

第二步：选择查询分行，系统显示该客户在这个分行持有的所有贷款账户；

第三步：点击需要查询的账号，点击账号列表下方分布的“基本信息查询”、“账户明细查询”及“还款计划查询”功能键，进行上述功能查询，并下载或打印查询结果。

额度查询

第一步：您登录个人网上银行系统，点击“个人贷款”——“我的贷款”——“额度查询”；

第二步：选择查询分行，系统显示该客户在这个分行持有的所有额度贷款账户；

第三步：直接点击额度账号（包括主承诺账号和子承诺账号），查询该账号的基本信息。点击主承诺账号对应的选择键，查询这个主承诺账户下所有的子承诺账户和贷款账户；

第四步：选择需要查询的账号，点击账号列表下方分布的“基本信息查询”、“账户明细查询”及“还款计划查询”功能键，进行上述功能查询，并下载或打印查询结果。

该交易适用于所有贷款账户和额度账户的查询，不需在网上银行追加贷款账户。

查询交易支持7×24小时服务，您可以随时对贷款情况进行查询。

我是个人网上银行普通客户，我可以使用“我的贷款”功能吗？

答：可以。我的贷款功能使用对象为网银签约及非签约用户。

通过网上银行查询的贷款账户一定要签约网上银行服务？

答：不需要。没有签约网上银行的贷款账户一样可以通过网上银行进行贷款账户查询。

我可以通过网上银行修改我的贷款信息吗？

答：如果您已注册成为我行网上银行客户，可通过网上银行修改贷款信息中的通讯地址、联系电话及邮政编码等信息。

贷款查询与额度查询有什么区别？

答：通过贷款查询功能查询，只能查询出您在我行尚未结清贷款的贷款账户信息，但不包括额度贷款的主额度及子额度账户；而通过额度查询功能查询，可以查询出您在我行的所有额度贷款的贷款账户信息。

网上银行的个人贷款查询受时间限制吗？

答：不受。网上银行个人贷款查询没有时间限制，提供给您7×24小时服务。

我的贷款信息中身份证号码是15位，而网上银行登记的身份证号码是18位，请问我可以通过网上银行查询到我的贷款信息吗？

答：可以。持同一证件类型在我行办理贷款并注册网银的客户本人，均可正常使用我行网银个人贷款的各项功能。

我可以对名下的公积金贷款进行还款计划查询吗？

答：可以。您可以通过 “还款计划查询”交易进行您名下所有贷款的还款计划查询。

我可以查询我和他人共同申请的联名贷款吗？

答：可以。